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    企业员工心得体会

    发布时间:2020-06-29 18:25:58   浏览量: 关键词: 心得体会 员工 企业

     企业员工心得体会

     我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

     列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年,在全局范围内开展的学习《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等几本书,让我们受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2 月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,通过与解放军的全面对比,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。

     既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使

     命。

     然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

     企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

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     “工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

     在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是 1 1>2 的道理。

     现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别

     人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

     六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。

     “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

     但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中

     实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。

     找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。

     有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

     一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

     二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

     三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白

     驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快…… ?

     我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐! ?

     为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

     要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。

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     安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

     其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。

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     安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

     企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。

     众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队,同样需要钢铁般的意志!

     俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。

     “站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、这些具体训练项目,给予我很多启示。“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标,做好工作。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。

     “稍息、立正”是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则, ?

     你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么

     工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。

     通过军训让我收获良多,感慨颇深。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为热力公司贡献自己的一份力量。

     怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售服务有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

     一、目标 ?

     公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

     二、先做人后做事 ?

     子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。

     要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。

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     三、态度决定命运 ?

     情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。

     这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

     最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!

     转眼间,来到开发区工作已有两月,这两个月虽短却很重要,它帮助我熟悉了身边的同事,认识了自己的工作,完成了从校园到社会的过渡。

     刚来单位报到的第一天,李书记就跟我进行了谈话,这让我感受到单位对新员工的重视和关爱。这次谈话让我受益匪浅,其中印象最深刻的当属“多看多听,少说多做”以及“扎根基层,融入工作”,这清晰地指出作为一名青年人,我最需要做好的两件事。在之后的工作接触中,宁主任的务实严谨、余书记的循循善诱、同事们的热心帮助都让我觉得很幸运能够来到开发区工作,更增强了我扎根园区的信心。

     回顾工作伊始的两个月,我完成的工作可以概括为“一二三四”,即一次考核、两个部门、三次走访、四篇信息。

     很幸运刚来单位不久我就被选为 20xx.8-20xx.7 年度员工考核的工作人员,参与考核工作让我更快地认识了新同事,更全面的地了解了单位的工作情况,更重要的是锻炼提升了自己,让我认识到自身

     的不足之处。在这次考核工作中,我最满意的是运用积累的 excel 知识快速完成了各类汇总表的制作,但是也从中发现自己对一些功能技巧有所淡忘。俗话说的好,“刀不磨要生锈,人不学要落后”,在以后的工作中,在不断学习新知识充实自己的同时,要温故而知新,不能“捡了西瓜丢了冬瓜”。我不满意的地方是面对个别同事急于想知道考核过程中未完成的数据时应对得有些生涩,相信自己的沟通技巧在今后的工作磨练中会得到进一步提升。

     刚来单位的时候,我先在办公室呆了两天,后经过班子讨论,被分到企业服务中心工作。在办公室的两天虽短,我也粗浅地接触到办公室的工作内容,这两天的经历帮助我更快更好地融入到了之后的工作中。企业服务中心的服务对象是企业,需要我们“亲密有间”,既要求与企业密切来往,帮助企业成长,又需要保持距离、坚守原则,我们的职责不仅仅是帮助企业解决发展过程中的难题,更是要助力开发区的’全面发展。企业服务中心的另一项重要工作是科技工作,这与我的学习及实习经历有所共通,我也会努力转化所学、提升能力,分担部门工作。通过这两个月时间,在企业服务中心三位同事的帮助下,我已经基本适应了工作内容及节奏,但离工作上手还有一定距离,这需要我从小事做起,不惧难事,多做实事,尽快做到独当一面。

     在这两个月中,我一共三次走进企业开展工作,分别是厂房租赁接洽、连云港日报外宣协助、成果转化项目现场验收。通过走进企业,我进一步了解了园区企业情况,完善了自己的工作架构。企业生产车间的噪声与气味,把我拉回了大学时期的工厂实习经历,让我回忆起工厂生产的不易,在以后的工作中我将把自己的所学所得转化为服务企业的力量。由于对园区企业尚不熟稔,在两个月的时间里我只走进企业三次,相比其他同事,这个数量对于企业的需求是远远不够

     的。在今后的工作中,我会通过走访企业加深对园区发展的理解把握,进一步优化对企业的走访。

     最后一项工作是我撰写或转载的文章信息中有四篇被登载到开发区网站,非常感谢韩主任和卞姐的指导,以及小谭提供的素材,让我的语言组织更加简练到位,内容也更生动详实。通过两个月的锻炼,我已经基本能够独立撰写部门信息,但是语言仍显单薄,需要进一步丰富。另一方面,在政策性文章以及报告等文体上,我还缺乏经验,在以后的工作中要争取机会提升写作能力。

     这两个月中的另一个重要收获是参加了为期一周在省委党校开课的 20xx 届选调生培训班,通过一周的学习,我对省情、政策法规、工作方法等许多方面都有了全新的认识,收获颇丰。每当教授讲到省内各市情况时,听到邻座苏南同学讨论地区发展时,家乡发展的滞后现象不断激发出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏实进取,为家乡的发展奉献青春。

     回顾这两个月的工作生活,怀着对未来的展望,我将自己总结为“三有三缺”:有理想、有平台、有底子,缺实践、缺知识、缺高度。因此,我为自己提出四点要求:一要有扎根园区的决心,二要有学海无涯的觉悟,三要有脚踏实地的态度,四要有吾日三省的智慧。

     站在人生的新起点,眺望未来的新征程,漫漫人生路,惟有不忘初心,上下求索。

     工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。

     当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,

     而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”;“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。

     “能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

     书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,手机版认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,

     只有不负责的职工。

     对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感,那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。

     现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!” ?

     广州参与广东省制造业企业员工匹配调查已经近 2 周时间,期间既去了如珠江啤酒这样的比较大型的企业发放和回收问卷;同时也去了位于广州市海珠区中心位置的城中村的小作坊。与针对单个居民进行调查不同的是,对单个居民的调查,其目标对象可以是一定范围内的所有个体,即使拒访也可以迅速另外寻找替代样本,并且调查的内容对被调查对象而言,也可以不涉及到隐私,所以对单个居民的调查这种信任传递相对简单,只要被调查的居民对调查员的所在单位和调查的目的有简单的了解,同时发现对个人不会造成伤害,在时间允许的情况下多会接受调查。但是对于进入企业调查则不然,不少主要负责人或许是对于自身*漏的顾虑,或者是对于调查员来历和目的不

     信任,也可能是因为根本上排斥花费自己时间来填写问卷等原因,对问卷的填写的配合度各不相同。

     就我个人目前所进入的各种不同类型、不同规模的企业来看,虽然从结果而言,大型的企业从问卷的回收和问卷填报的质量都要明显好于小微型企业,但是从更深一层次来分析,我认为是被调查者和调查者之间没法充分建立一种信任关系导致。由于本次所参与的在广州市海珠区的调查,是通过政府质量管理部门来联系各个街道,再通过街道的协管员来带领我们调查组成员进入各家企业,这当中的信息传递经过了至少 3 个甚至是 4 个层级,我们在调查中可以直接感受到信息传递的层级越多,信任的损失就越大。

     虽然同样都是由街道的协管员来带领调查组的成员去各个企业发放问卷,但是我们所依据的省一级政府职能部门下发的调查文件对于不同规模的企业具有不同的影响力,与政府关系密切,相互交流较多的企业,对政府文件以及街道协管员的信任多数会转化为对我们调查员、调查目的以及资料保密性及其用途的信任,并且以较高的质量和较高的效率完成问卷。例如珠江啤酒、食品工业研究所等企业,在海珠区区一级政府职能部门的管理人员就可以直接与企业对应的管理人员进行直接联系,极大的减少了信任度在信息传递过程中的损失,所以问卷的发放和回收会非常的顺利。

     然而,整个调查还存在大量的小微型企业,在调查联络信息传递的过程当中,从区级政府职能部门到街道办,直至社区这一级,对调查本身的信任在不断减弱,特别是区级政府职能部门对街道办和社区实质没有强制的约束力,街道和政府质量主管部门是一种合作关系,而不是命令服从式的关系。虽然这当中也经过了街道至社区的逐级联络,但是更多的还是依赖最终调查员个人的不懈努力,或者被调

     查者个人的受访意愿来决定调查的参与度。特别是很多近似于作坊的企业,与政府各职能主管部门几乎没有工作上的交集,对于政府的发文也不存在认可的问题。事实上,从我看到的情况来看,城中村中大量存在的比肩接踵、多如牛毛的微型企业,甚至就是一个铺面或者一间居民楼的几个房间,协管员也不可能每一家都很熟悉,协管员也不可能和这些企业主都是熟络关系,这些小企业对我们调查的信任和放下戒备的包袱主要是依靠对社区这一级基层管理部门的信任,或者是对我们调查的自愿支持,真正从更高政府管理层级传导到这些小型企业的信任度其实非常少,甚至是没有,很多小企业更多的是信任社区管理部门而不是更高的区级政府管理部门,政府红头文件其实并不管用。因此,针对小企业的走访调查要想获得更高的成功率,需要传递的是街道、社区所带来的信任,社区工作人员不仅仅只是一个引路人,而是通过他的露面传递了来自基层管理部门的可被信任的信号。

     带着 xx 主管的这句话,我参加了公司举办的秩序维护部专业军训。在四天的军训中。我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步、正步走、停止间转法、蹲下起立……学员们一次又一次地重复着枯燥的动作,用尽全身力气喊叫,却总不能换来教官满意的笑容。不管是流汗还是流泪,我们不能停止步伐,铁一样的纪律无时无刻地约束这我们。在严格的要求下,有我们疲惫的身躯挺立;有我们酸痛的手脚重复的动作。烈日下,尘风中,我们坚强的身躯仍挺立在操场上。

     很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。“给植物浇水会宠坏了它们,它们的后代只会越来越虚弱,所以你应该让它们周围的环境变的艰难一些,根部会向深处生长,自己寻找地底深处的水分。”这句话在我心中越发的真实。我知道自己必须

     经受这次洗礼,才能争取成功的资格。其实回头想想,我失去的只不过是几滴泪几滴汗,而我获得的是一张张友善而可爱的脸,一个整洁、严明、自信、独立的自己!我感到无限的快乐和轻松。离开训练场所的那天,有些失落。可我知道,我人生的路再又迈上了一个新的起。,我会勇敢,毫不畏惧。

     军训四天,我体会到了很多,首先我进一步明确了解遵守纪律的重要性,不单单是以前的听话就好,而是要把纪律放在心上,要有责任感,对自己所做的事负责任;其次,在这几天里我感受到军人那良好的生活习惯,我会朝着那个标准努力,让自己拥有良好的习惯。回到工作岗的我用同事的话来说“似乎又成熟了”,用领导的话来说“收获不少,消化的更多。” ?

     我认为本次军训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情热情,同时也让大家明白了榜样就在身边,只要努力训练专业技能提高个人综合素质同样可以成为大家的工作榜样。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次军训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

     最后,我代表我自己对大力支持军训工作的各级领导表示感谢;对辛勤导训的教官表示感谢;对军训期间代替我坚守岗位的同仁表示感谢!感谢你们给了我再一次锤炼自己的机会,我将在今后的工作中加倍努力,最大限度的为公司争得荣誉。

     【摘要】近年来,随着员工人数逐渐增加,加强员工综合素质,成了重中之重了。从员工培训入手,提高员工素质及其优越性,有利于油田的人才储备,从而使员工更好的适应油田发展的需求。

     【关键词】员工培训 综合素质

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     一、员工培训的重要性 ?

     随着社会的飞速发展,在企业组织的“人、财、物、信息”四种资源中,人们越来越充分地意识到人的重要性,以人为本的企业管理理念逐渐深入人心。正如美国着名管理者托马斯·彼得斯所说,“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”现代企业的竞争不是机器设备而是人才的竞争,而人才的竞争则体现在使用人才、培养人才等方面。因此,培训对企业的人力资本积累和企业的长期发展很重要,具有一定的战略意义。

     员工培训是一项管理活动,它不仅能够提高员工完成一定任务所需求的技能,提高员工的工作绩效,改变员工的行为模式和态度等,而且能够提高员工适应知识化、全球化等外部环境和企业内部环境变化的能力。完善的培训模式不但使员工满足目前工作的需求,而且对于员工个人职业生涯设计、企业长远发展目标的实现有着举足轻重、不可低估的作用。

     二、员工培训模式的建立 ?

     1.摸索阶段 ?

     由于对培训及其功能了解不够全面,再加上培训是一种无形服务,它的效果在短时期内难以体现,因此作业区在成立初期并没有形成一套完整的员工培训制度和模式。主要采取作业区集中培训和井区分散培训两个模式,培训方法主要是兼职教师(技术员)或井区干部讲授,教学内容绝大部分出自于《采油工》、《注水工》,培训方法为课堂式讲授;方法单一,范围狭窄,不分工种和岗位的笼统培训模式,未能将岗位工作需求与培训内容有机结合,理论与实践严重脱节。随着油田的发展,工艺技术的不断推陈出新,安全环保要求的提高,旧的培训模式和机制已经无法满足不同层面员工的学习需求和岗位工

     作需要。

     2.发展阶段近年来,随着油田的迅速发展,新工艺、技术的广泛应用,人们逐渐意识到培训的重要性及意义,重视起员工培训工作,成立专门的培训机构进行员工培训。为了使员工适应油田发展形式、胜任岗位工作需求,采油厂立足于安塞油田发展实际,下大力度加强员工培训工作,倡导以人为本的管理理念,集思广益积极向兄弟单位学习借鉴,不断丰富、完善、创新培训模式,探索新体制下员工培训模式。经过这几年的摸索,逐步形成了以下几种培训模式。

     三、员工培训模式的实践 ?

     1.互动式教学,“教”与“学”相互促进互动式教学模式就是把教学过程视作动态、变化、发展的教与学双方和谐互动为特征的培训者与受训者统一的教学模式,在教学活动中充分调动起教、学双方的主观能动性,以教促学,以学促教,以学促学,使整个教学过程处于共振、互动与合作之中。本着“学以致用”、“学有所用”的原则,采油厂在员工培训过程中注重理论知识与生产实际的结合,被动培训与自身学习的结合,强调针对性及实用性。在上下班的换班培训课上,培训教师改变了以往死气沉沉、照本宣科的单向灌输式培训方式,营造出民主、宽松、和谐的氛围,鼓励员工各抒己见,提出自己的见解和看法,使教与学互动起来,培养员工的参与意识和主体意识。培训内容与员工需求严重脱节的培训缺陷,提高了培训的有效性和针对性。

     2.理论与实践密切联系,相辅相成油田工作的特点是实践性、操作性很强,绝大多数员工处于生产一线,理论知识相对匮乏,并且与实际工作结合的程度低。采油厂把员工培训的着眼点放在生产一线,根据生产实际需要为员工度身制定培训计划,注重培训内容与生

     产实际的密切结合,“在实践中检查理论,以理论指导实践”,理论与实践相互促进、共同提高。培训人员求真务实,刻苦钻研,深入井站了解生产实际及员工的培训需求,编写授课教案时力图做到尽善尽美、有的放矢。采油厂制定了一系列的有效的督导机制。相关工作人员在检查工作时,随时随地对员工提问,共同探讨生产实际中遇到的问题,将有形的培训工作渗透到日常管理之中,让员工在潜移默化之中掌握理论知识。

     3.分工种、分层次进行岗位培训,强化岗位练兵不分工种、层次的笼统培训模式与员工实际工作严重脱节,扼杀了员工学习的积极性和主动性。采油厂目前有采油工、注水工、电工等十多个工种,中级工仅占到总用工人数的 50%左右,员工的职业技能水平、知识结构差别很大。针对这种现状,采油厂员工培训工作本着“干什幺,学什幺,缺什幺,补什幺,急用的先学”的原则,制定了切实可行的培训计划及培训大纲,对员工分工种、分层次进行培训。建立激励机制,把员工的职业技能水平与个人薪酬挂起钩,岗位操作技能能手作业区给予适度奖励和外出学习机会,充分调动广大员工岗位练兵的自觉能动性,确保培训工作的持续有效性。

     4.创建员工培训示范点,点、线、面有机结合员工个人、井区集体、作业区整体技能水平是一种点、线、面的关系,只有点、线、面有机结合,“以点带线,以线带面”,才能提高全体员工的职业技能水平和综合素质,培养出适应油田发展的合格人才。为了调动起广大员工自觉学习的积极性和主动性,采油厂根据员工的操作技能水平、工艺流程熟悉程度、事故处理分析能力、危险源辨识、事故演练等方面。

     四、员工培训模式的思考

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     培训的成败与企业的发展唇齿相依,息息相关。企业犹如盛水的木桶,员工是木桶上的木板,木桶盛水的最大容积是由最短的木板决定而不是由最高的木板决定,因此员工整体技能水平的提高对于企业的健康和谐发展尤为重要。纵然,这几年采油厂员工培训工作取得了不少成绩,但是仍然存在一些缺陷和漏洞,如对特殊工种培训力度不够、农民工安全意识淡薄等等,这些都尚待在今后培训工作中加强和提高。教学设施少、培训机制不够完善、培训人员少等实际困难也是制约员工培训的重要因素。在现有条件下,这些问题的解决亟待不断创新培训模式,大胆尝试新的培训模式,摸索出适合本区块的培训模式。建议在以后的培训工作中,试验以下几种培训模式,激发员工潜能。

     1.网络培训 ?

     国际互联网的出现突破了时空的限制,不但可以满足个人短期学习目标同时可以满足个人长远学习目标。与此同时,互联网多方位的技术可以适合不同层次、不同知识结构员工的需求,方便快捷。在互联网上,学习的三种途径:自学、集体交流、教师讲授都能够满足,其丰富的信息知识资源拓宽了学习者的眼界,并且节省了大量的时间和金钱,使员工在岗不脱产,有效缓解工作和学习的矛盾,减小培训压力,拓宽培训面及范围,实现资源共享及培训的统一管理。

     2.角色调换 ?

     传统的培训模式绝大多数是培训人员唱主角,被培训人员唱配角。建议在今后的培训工作中,尝试角色转换,让被培训人员担任主角,培训人员任配角,转换角色,调动员工学习的积极性和主动性,变被动学习成为一种自觉行为和个人需要。

     3.案例分析

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     案例分析是指对蕴含着培训内容和培训要求的典型案例进行分析研究,使受训者从个别到一般、从具体到抽象,结合自身感悟,理解所学知识,培养自身解决分析问题能力,从而指导自身行为的一种培训模式。这种培训模式贴近实际,生动形象,易于理解,增加了受训者的感性认识,有助于上升到理性认识,起到了举一反三的作用。以往使用的培训模式,案例分析仅占其中很小的一部分,并且内容和教材单一,与作业区生产实际结合不紧密。在今后的培训工作中,提高案例分析所占的份量,使之有效指导实践。

     4.自助餐式培训 ?

     自助餐式培训是由员工根据工作需求和职业生涯发展计划自选培训项目,企业给予支持和帮助。其最大的特点是调动了员工学习的主观能动性,延长了有效培训时间,有效地把员工个人价值与社会价值结合起来。自助餐式培训在现代企业培训中已占有一席之地,并取得了较好的成效。油田工种繁杂、实践性强的特点决定了员工培训方式必须多样化,有的放矢,走“自助餐式”培训的道路。

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